- Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
- Суббота и воскресенье – нерабочие дни. Если вы оформили свой заказ в нерабочее время или не смогли к нам дозвониться, мы самостоятельно свяжемся с вами на следующий рабочий день.
- Заказы оформленные в будни до 16:00 отправляются в тот же день.
- Заказы, оформленные позже указанного времени, отправляются на следующий рабочий день.
- Отправка наложенным платежом доступна только от 100 грн.
Для отправки заказа, который будет оплачиваться наложенным платежом, достаточно сообщить нам ваше Ф.И.О. получателя и номер отделения «Новой Почты» в вашем городе на котором вам удобнее забрать заказ.
Способы оплаты
Наличный расчет
Физические и юридические лица могут оплатить товары с помощью наличных средств. Если вы физическое лицо – вы оплачиваете товар наличными курьеру при доставке. Наш сотрудник ознакомит вас с заказанным товаром, заполнит гарантийный талон и выпишет товарную накладную. Факт продажи подтверждается вашим согласием – подписью акта приема-передачи товара.
Это самый быстрый и удобный способ оплаты и доставки. Если вы юридическое лицо – оплата так же производится на месте, но при получении товара требуется правильно оформленная доверенность от организации, оплатившей счет, на лицо, которое получает товар, или печать фирмы. Кассовый чек можно будет получить у нас в офисе или по почте после выполнения вашего заказа. Оплата принимается в гривнах.
Прямой перевод на карту Приватбанка
Предоплата на карту «Приват банка». Самый простой и распространенный способ оплаты — предоплата на карту «Приватбанка». Этот способ позволяет вам сэкономить на оплате услуги наложенного платежа.
Оплата через терминал «Приват банка». Вы можете произвести оплату на карту через терминал самообслуживания в любом отделении «Приватбанка».
Внимание! Пополнение карты без ее присутствия через кассу ПриватБанка или терминал, взимается комиссия! Сумма вашего заказа не включает комиссию банка. Комиссию банка оплачивает плательщик.
Оплата через кассу «Приват банка». Также вы можете произвести оплату на карту через кассу в отделении «Приватбанка». Сообщите кассиру номер карты и сумму, которую вы собираетесь оплатить.
Оплата через «Приват24». Самый быстрый способ оплаты на карту – платеж через систему Приват24.
Способы доставки
Доставка "Новой поштой"
Доставка осуществляется за счет покупателя. Стоимость доставки — согласно тарифам «Новой Почты». Точную стоимость доставки своего заказа вы можете узнать, связавшись с нами по телефону.
Стоимость доставки заказа весом 0,5 кг и заказа весом 5 кг отличается всего на несколько гривен, поэтому, чем больше вы закажете за один раз, тем выгоднее обойдется доставка.
Обратите внимание, что после доставки ваш заказ будет бесплатно храниться на отделении «Новой Почты» не более 5-ти дней. По истечении указанного срока за каждый новый день просрочки начисляется пеня.
«Новая Почта» также предлагает услугу курьерской доставки по указанному вами адресу. Такая услуга увеличит стоимость доставки еще на 40–50 грн. Курьерская доставка действует только в тех нас. пунктах, где есть отделение «Новой Почты».
Заказ может получить только человек, на которого была оформлена отправка, при этом он обязательно должен иметь при себе паспорт.
Доставка Курьером
Доставка по Киеву осуществляется собственным транспортом интернет-магазина мебели или курьерской службой.
Стоимость доставки курьером – 150 грн.
Доставка мебели осуществляется в течении 1-5 рабочих дней с момента подтверждения заказа, при условии, что такая мебель есть на складе.
О необходимости подъема на этаж необходимо предупреждать заранее – в машине может быть только один водитель-экспедитор. Подъём мебели в квартиру или офис возможен за дополнительную плату и зависит от количества товара, его объёма и наличия в доме грузовых лифтов.
Самовывоз со склада
Вы также можете забрать свой заказ самостоятельно (самовывоз) в рабочее время с 11.00 до 18.30 предварительно согласовав дату и время визита, с нашего склада по адресу:
г.Киев, ул. Новомостицкая, 25г.
